El establecimiento ha obtenido una valoración media de 3.8 sobre 5, lo que indica que la mayoría de los usuarios ha tenido una experiencia satisfactoria durante su estancia en la residencia. Esta puntuación refleja un nivel de calidad aceptable, con aspectos positivos que han sido destacados por los visitantes.
Residencia ORPEA El Limonar ofrece un ambiente cálido y acogedor, con instalaciones adaptadas para garantizar el bienestar y la comodidad de los residentes. Asimismo, cuenta con un personal capacitado que brinda atención individualizada y profesional a cada uno de los residentes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera integral.
El centro se esfuerza por promover un enfoque de atención centrado en la persona, donde se fomenta la participación en actividades recreativas y terapéuticas, favoreciendo así el desarrollo de relaciones sociales y el mantenimiento de habilidades cognitivas y físicas. Además, se ofrece una amplia variedad de servicios que incluyen cuidados médicos, terapia ocupacional, alimentación adaptada, entre otros.
La residencia ORPEA El Limonar se presenta como una opción confiable para aquellas personas mayores que buscan un lugar donde recibir cuidados de calidad, en un entorno que les brinde seguridad y apoyo. Con una adecuada valoración y una oferta integral de servicios, esta residencia se posiciona como una alternativa a considerar para aquellos que buscan un lugar adecuado para sus seres queridos en Málaga.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 952 06 19 80
Dirección: C. de la Era, 2, Málaga-Este, 29016 Málaga, España
Horario de Residencia ORPEA El Limonar
Lunes:Abierto 24 horasmartes:Abierto 24 horasmiércoles:Abierto 24 horasjueves:Abierto 24 horasviernes:Abierto 24 horassábado:Abierto 24 horasdomingo:Abierto 24 horas
Opiniones de Residencia ORPEA El Limonar
Al analizar las opiniones sobre la Residencia ORPEA El Limonar, se percibe una diversidad de experiencias. Por un lado, se destaca el «trato muy agradable y profesional» y las «instalaciones y habitaciones amplias». Además, se menciona un «solarium de lujo», lo que sugiere un ambiente agradable para los residentes.
Sin embargo, existen preocupaciones significativas relacionadas con la directora del centro. Los visitantes expresan dificultades para contactarla, mencionando que «nunca está disponible» y no devuelve las llamadas dejadas en recepción. Esta situación ha generado frustración entre varios familiares de residentes, quienes sienten que la directora carece de empatía y evita resolver sus inquietudes. Esta percepción es reforzada por la afirmación de que «no es nada empática» y «evita resolver nuestras dudas».
Por otro lado, se destaca un contraste positivo en la experiencia al hablar con el «adjunto a dirección». Se resalta que este miembro del personal escuchó y aclaró todas las dudas de manera amable, generando una sensación de ser escuchado y atendido, lo cual contrasta marcadamente con la experiencia anterior con la directora.
Las críticas se extienden a la gestión del centro, mencionando que desde que la residencia pasó a manos de Orpea, se observaron cambios negativos. Se expresan descontentos con la limpieza de las zonas externas, el aumento de costos sin mejoras en los servicios y deficiencias en el servicio médico. Se recalca que, a pesar de una apariencia inicial positiva, la realidad dista mucho de las expectativas, generando sentimientos de decepción y arrepentimiento por la elección.
En general, las opiniones recopiladas transmiten un profundo descontento y desconfianza hacia la dirección de la residencia, contrastando con valoraciones más positivas hacia el resto del personal. La falta de empatía, la dificultad para establecer comunicación con la directora y el deterioro percibido en aspectos clave del servicio generan una percepción altamente negativa sobre la calidad de atención brindada.
Las opiniones sobre la Residencia ORPEA El Limonar reflejan una tendencia negativa marcada por problemas de comunicación con la dirección, cambios desfavorables tras un cambio de gestión y deficiencias en aspectos clave de la atención. Estas opiniones contrastan con aspectos positivos como el trato del resto del personal y las instalaciones, pero prevalece una sensación de insatisfacción y desaconsejo sobre la residencia.
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