El centro se destaca por su compromiso con el cuidado integral de sus residentes, ofreciendo atención médica especializada, actividades recreativas, y un ambiente cálido y acogedor. Residencia Cervantes SL se esfuerza por promover la autonomía de los residentes, proporcionando asistencia personalizada según las necesidades individuales de cada uno.
Con una valoración media de 3.9 sobre 5, esta residencia ha recibido elogios por parte de familiares y residentes por su atención individualizada y un enfoque centrado en el bienestar emocional y físico de los mayores. Muchos destacan la amabilidad del personal y la tranquilidad que se respira en las instalaciones.
En cuanto a las instalaciones, Residencia Cervantes SL cuenta con habitaciones confortables y espacios comunes adaptados para el disfrute y la interacción social. Además, ofrece un servicio de comedor que incluye menús personalizados según las necesidades dietéticas de cada residente.
El contacto telefónico para consultas o solicitar información adicional es +34 918 83 06 05, donde el personal capacitado está dispuesto a brindar toda la información necesaria. Además, se pueden agendar visitas para conocer de primera mano las instalaciones y los servicios ofrecidos.
Residencia Cervantes SL es un espacio destinado a proporcionar cuidados de calidad a personas mayores, con un enfoque en la personalización y el bienestar integral, con una ubicación privilegiada en Alcalá de Henares, Madrid, España.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 918 83 06 05
Dirección: C. José Caballero, 3, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España
Horario de Residencia Cervantes SL
Opiniones de Residencia Cervantes SL
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo identificar sentimientos encontrados respecto a la Residencia Cervantes SL.
Por un lado, se destacan aspectos positivos como el profesionalismo y amabilidad del personal, la limpieza y la cocina propia, así como la presencia de médicos y enfermeras atentos al estado de cada residente. La dirección también es elogiada por su disposición a resolver cualquier problema, lo que genera satisfacción entre los familiares.
Sin embargo, también se expresan sentimientos negativos, especialmente luego de una ampliación de la residencia. Un visitante menciona que la atención a los familiares ha empeorado significativamente, y relata una experiencia donde su abuela sufrió una caída grave y no recibió la atención adecuada, lo que lleva a considerar a los responsables como irresponsables y anuncian una denuncia.
Además, se menciona la falta de atención adecuada a los residentes y familiares, evidenciada en la retención de registros médicos importantes al trasladar a un familiar, lo que genera un sentimiento de indignación y malestar.
Es importante resaltar que, a pesar de estos comentarios negativos, también hay visitantes que destacan la sensación de comunidad y ambiente acogedor, comparándolo con un pequeño pueblo donde residentes y familias interactúan en un entorno agradable, lo que sugiere una experiencia positiva para algunos.
En general, la evaluación media de 3.9 sobre 5 indica que la percepción de la residencia es mixta. Mientras algunos visitantes expresan gratitud y satisfacción por los servicios prestados, otros muestran descontento y preocupación por la calidad de la atención y el trato hacia los residentes y familiares.
Las opiniones de los visitantes sobre la Residencia Cervantes SL reflejan una variedad de emociones, desde la satisfacción y agradecimiento hasta la preocupación y decepción, lo que señala la importancia de mantener un alto nivel de atención y cuidado para garantizar la tranquilidad de los residentes y sus familias.
