El servicio brindado por la residencia es altamente valorado, con una puntuación media de 4 sobre 5. Los usuarios destacan la calidad de la atención, las instalaciones confortables y la profesionalidad del personal, lo que contribuye a generar un ambiente acogedor y seguro para los residentes.
Las habitaciones cuentan con todas las comodidades necesarias, permitiendo a los residentes disfrutar de su privacidad y confort. Además, el centro dispone de áreas comunes donde se llevan a cabo actividades recreativas y terapéuticas, promoviendo la socialización y el bienestar emocional de los residentes.
En cuanto al equipo humano, se destaca por su compromiso y dedicación, brindando un trato cálido y respetuoso a cada persona mayor que reside en el establecimiento. El equipo de enfermería está disponible las 24 horas, garantizando una atención médica inmediata en caso de ser necesaria.
La ubicación estratégica de la residencia permite a los residentes acceder a servicios médicos cercanos, así como disfrutar de áreas verdes y espacios de recreación en las inmediaciones.
La Residencia para Mayores Ballesol La Victoria es un lugar que se destaca por su compromiso con el bienestar y la calidad de vida de las personas mayores, brindando un ambiente cálido, seguro y profesional que brinda tranquilidad a los residentes y sus familias.
Opiniones de Residencia para Mayores Ballesol La Victoria *
Las opiniones sobre la Residencia para Mayores Ballesol La Victoria * son muy variadas y muestran una experiencia muy contrastante en cuanto al trato y las instalaciones. Por un lado, hay comentarios positivos que destacan el trato estupendo del personal, las instalaciones bien equipadas y el profesionalismo de la directora Nuria. También resaltan que el precio se corresponde con la calidad recibida.
Sin embargo, hay opiniones muy negativas que critican duramente el trato recibido, especialmente por parte de la dirección. Se menciona que el trato fue empalagoso y falso, y que la dirección mostró falta de interés y humanidad en momentos críticos como el traslado a urgencias y el fallecimiento de un residente. Además, se acusa a la residencia de gestionarse como una fábrica, priorizando la productividad sobre la atención humana. Las críticas también apuntan a la falta de tiempo y cariño hacia los residentes dependientes, así como a supuestas pautas para evitar el contacto con los familiares.
El contraste entre estas opiniones refleja una experiencia muy dispar para los visitantes. Mientras algunos destacan la calidad de las instalaciones y el trato humano, otros resaltan graves deficiencias en la atención, la falta de empatía y la gestión centrada en la productividad. Estas discrepancias generan dudas significativas sobre la calidad y la humanidad en la atención brindada por la residencia.
Es importante considerar estos testimonios para tomar decisiones informadas sobre el cuidado de nuestros seres queridos. Es vital prestar atención no solo a las apariencias de las instalaciones, sino también a la calidad del trato y la atención humana brindada a los residentes.
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